Head of Inside Sales

  • Peru
¡Revolucionemos la educación juntos!
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Somos una start-up que se ha trazado el objetivo de revolucionar la educación en América Latina. Tenemos un equipo de más de 100 personas en Colombia, México y Perú, cada uno trabajando con un solo objetivo: hacer que el sueño profesional de todos y todas sea posible. 

Empezamos operaciones en el 2015, y a la fecha hemos levantado más de 20 millones de dólares de capital de riesgo en 3 rondas de inversión. Nos acompañan inversionistas globales y regionales, como Acumen Capital, Mountain Nazca, Salesforce Ventures, Rethink Education, que junto a ellos buscamos escalar nuestra oferta de cursos, desarrollar nuevos productos, consolidar la marca en México y Colombia, y expandirnos en otras geografías.

Es así que Crehana está creciendo a pasos agigantados; y nuestro objetivo de ser líderes en la industria es lo que nos hace trabajar todos los días. Queremos posicionarnos como la plataforma líder en educación en la región. Y es aquí donde tú entras a tallar: estamos buscando un Head of Inside Sales para que se una a nuestro equipo y nos ayude a cumplir con todos los objetivos que nos hemos propuesto.

Tu misión como Head of Inside Sales será ser responsable de liderar un exitoso equipo de Inside Sales, compuesto por Inbound y Outbound Senior Executives y Executives. Nuestros equipos son la primera línea del proceso de ventas, por eso necesitamos personas que comprendan y se apasionen por la misión de Crehana.

 Si estás buscando un reto profesional que ponga a prueba tus conocimientos y capacidades todos los días, ¡Esta posición es para ti!

Como Head of Inside Sales, tus roles serán:

  • Responsable del desempeño de ventas de los miembros del equipo de Inside Sales. 
  • Aplicar un enfoque basado en datos para no solo hacer las preguntas correctas, sino también asumir proyectos e implementar iniciativas de cambio.
  • Proporcionar entrenamiento y desarrollo de alto nivel a los miembros de tu equipo.
  • Administrar y desarrollar un equipo funcional responsable de impulsar clientes potenciales calificados en el proceso de ventas.
  • Proporcionar actualizaciones periódicas a tu equipo sobre objetivos y procesos.
  • Emplear constantemente tu capacidad analítica para mejorar procesos y ejecutar iniciativas.
  • Líder: debes inspirar y recibir la aceptación tanto de tu equipo como de las partes con las que interactúes en el día a día.
  • Escala: evaluar, desarrollar y establecer procesos de equipo escalables para satisfacer las demandas y desafíos de Crehana.
  • Desarrollo de equipo: liderar, desarrollar y entrenar a un equipo de Inside Sales Executives y optimizar la estructura y los procesos del equipo en áreas clave como; definición de roles, contratación, incorporación, pruebas de habilidades continuas, gestión del desempeño, etc.
  • Gestión de pipeline: garantizar el desarrollo adecuado del pipeline para cumplir con los objetivos de ingresos a corto y largo plazo de la generación de clientes potenciales.
  • Sales Operations: trabajar en estrecha colaboración con nuestro Sales Operations Lead para garantizar la eficiencia operativa del equipo.
  • Visión: eres alguien que puede mirar hacia adelante, pronosticar y tener la capacidad de considerar oportunidades futuras y problemas potenciales.
  • Comunicador: eres tan eficaz para abordar problemas como para celebrar victorias.
  • Ejecutor: eres una persona conocida por abordar problemas de manera proactiva y presentar soluciones escalables.
  • Eres una persona con alta capacidad de pensamiento crítico, que busca soluciones innovadoras para generar nuevos negocios y cumplir con los crecientes objetivos de ventas.
  • Tienes experiencia en lo siguiente: prospección, difusión en frío, ventas entrantes y liderazgo en todo el ciclo de ventas.
  • Harás todo lo necesario para apoyar a tu equipo y comprenderás que cada función es igualmente importante para lograr nuestros objetivos.
  • Crear y mantener guiones de llamadas y haces las preguntas adecuadas para comprender las necesidades y requisitos del cliente; documentas todo en consecuencia en el CRM.
  • Lograr los objetivos de ventas específicos mediante la búsqueda de nuevas oportunidades de ventas a través del seguimiento de clientes potenciales entrantes, llamadas en frío y outbound mailing.
  • Realizar un seguimiento de las métricas del equipo de ventas y enviar informes semanales del equipo al Head of Growth.
  • Lograr KPI funcionales que impacten los objetivos de ocupación a través de recorridos programados y ventas de escritorio.
  • Programar y ejecutar semanalmente 1 a 1 con los miembros del equipo.
  • Garantizar el uso y la adopción correcta del CRM y otras aplicaciones.
  • Presentar semanalmente al equipo de ventas global el desempeño pasado, en qué está trabajando el equipo y las ganancias semanales.
  • Recuerda que este rol es fluido, y con frecuencia, puede ir evolucionando en función a las prioridades de la estrategia corporativa y demanda del mercado. 

Sobre ti:

  • Bachiller con experiencia de 5 años en ventas y 2 años liderando equipos, como mínimo. 
  • Historial comprobado de creación y crecimiento de equipos de ventas que cumplen y superan los objetivos.
  • Un historial comprobado de alcanzar y superar metas como contribuyente individual es un plus.
  • Experiencia y conocimiento de Inside y Outbound Sales.
  • Conocimiento profundo de plataformas de automatización y CRM, específicamente Salesforce.
  • Experiencia en la evaluación, implementación y utilización de plataformas de automatización de ventas y generación de leads.
  • Experiencia trabajando en un entorno de rápido crecimiento.
  • Gran experiencia demostrada en prospección, desarrollo y cierre de ventas.
  • Fuertes habilidades analíticas que incluyen la capacidad de ver problemas específicos y generales.
  • Tienes experiencia en servicio al cliente y construcción de relaciones.
  • Experiencia trabajando en equipo y con una mentalidad de jugador de equipo.
  • Fuerte ética de trabajo y espíritu emprendedor: Crehana está creciendo increíblemente rápido, lo que significa que cada empleado recibirá una gran responsabilidad y autonomía. Esto significará trabajo duro, pero también significará mucho espacio para la innovación en el desarrollo de procesos y / o programas que podrían beneficiar a la empresa y generar espacio para un crecimiento personal y profesional significativo.
  • Capacidad para demostrar tus sólidas habilidades de comunicación, gestión de proyectos, interpersonales y organizativas.
  • Excelentes habilidades de redacción y presentación.
  • Tienes un genuino interés por la educación y la transformación social (imprescindible).

Beneficios:

En Crehana nos preocupamos por el bienestar de nuestro equipo, tanto a nivel personal, como profesional. Por ello, tenemos un programa de beneficios que atiende las diversas necesidades que tienen los/as Crehaners. Si quieres conocer más de ellos, te invitamos a revisarlos en el siguiente link

Además, serás parte de una de las plataformas de entrenamiento con mayor proyección y crecimiento en Latinoamérica y España. Ya son más de 3.5 millones de estudiantes alrededor del mundo y más de 100 empresas que confían en Crehana. Somos parte de Wayra, Startup Perú, Emerge Education y Endeavor Global. 

Equal Employment Opportunity Statement:

En Crehana, no solo aceptamos las diferencias: celebramos, apoyamos y promovemos la diversidad como parte importante de nuestra cultura. Nosotros nos enorgullecemos de ser un lugar con igualdad de oportunidades para cualquier persona sin importar su religión, color, nacionalidad, origen, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad o persona con cualquier tipo de discapacidad. Nuestro objetivo es tener un equipo diverso que represente lo que buscamos construir a futuro: una Latinoamérica incluyente, empoderada y educada.

Decisiones COVID19:

Para tu tranquilidad y la de tu familia, hemos tomado la decisión de seguir trabajando de forma remota. Nuestra preocupación número uno es que todo el equipo, y las personas con las que conviven, se mantengan a salvo durante la coyuntura.

Ubicaciones

Colombia, Argentina, Mexico y Peru
Usualmente responde en menos de dos semanas

¿Conoces a alguien que pudiera interesarle? Cuéntaselo!

Perks & Benefits

  • Equipo multicultural y remoto

    Trabaja con el mejor talento de LATAM, horarios flexibles y de manera remota.

  • Vivimos nuestro propósito

    Acceso premium al catálogo completo de Crehana, además de flexibilidad para participar en conferencias, meetups y/o otras actividades de crecimiento profesional.

  • Cuidamos tu salud mental y bienestar

    Sesiones de escucha activa con psicólog@s, así como acceso a clases online de cocina, functional, yoga, meditación, etc.

Más que una EdTech

Somos la start-up peruana con mayor crecimiento en la región y tenemos como propósito democratizar la educación en América Latina.

Hacemos que el sueño profesional de todos y todas sea posible, a través de experiencias únicas de aprendizaje y un equipo apasionado por transformar la vida de millones de estudiantes.

¡Ya somos +100 crehaners, sólo faltas tu!

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