Strategy & Operations Senior Lead

¡Revolucionemos la educación juntos!
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Somos una start-up que se ha trazado el objetivo de revolucionar la educación en América Latina. Tenemos un equipo de más de 200 personas en Colombia, México y Perú, cada uno trabajando con un solo objetivo: hacer que el sueño profesional de todos y todas sea posible.

Empezamos operaciones en el 2015, y a la fecha hemos levantado más de 20 millones de dólares de capital de riesgo en 3 rondas de inversión. Nos acompañan inversionistas globales y regionales, como Acumen Capital, Mountain Nazca, Salesforce Ventures, Rethink Education, que junto a ellos buscamos escalar nuestra oferta de cursos, desarrollar nuevos productos, consolidar la marca en México y Colombia, y expandirnos en otras geografías.

Es así que Crehana está creciendo a pasos agigantados; y nuestro objetivo de ser líderes en la industria es lo que nos hace trabajar todos los días. Queremos posicionarnos como la plataforma líder en educación en la región. Y es aquí donde tú entras a tallar: estamos buscando un Strategy & Operations Senior Lead para que se una a nuestro equipo y nos ayude a cumplir con todos los objetivos que nos hemos propuesto.

Tu misión como Strategy & Operations Senior Lead será transformar la forma de trabajo en Operations, pasando a tener mayor control de la operación y una visión más clara sobre hacia dónde apuntamos crecer. Si estás buscando un reto profesional que ponga a prueba tus conocimientos y capacidades todos los días, ¡Esta posición es para ti!

Como Strategy & Operations Senior Lead, tus roles serán:

  • Manejar y proponer nuevos proyectos y optimizaciones de distintos procesos, planificándolos y ejecutándolos de inicio a fin, desde la evaluación inicial hasta la implementación y análisis de resultados.
  • Analizar a profundidad los planes, proyectos y key executions de los distintos equipos de Ops para recomendar cambios o ajustes y alinearlos a la visión estratégica del área.
  • Crear y manejar distintos roadmaps para diferentes proyectos y productos en simultáneo.
  • Manejar iniciativas enfocadas en la implementación de nuevos proyectos, procesos, optimizaciones o mejoras hacia el journey del estudiante.
  • Ser owner del forecast de ops, desde métricas operativas hasta métricas financieras como average course cost, ropi, bandas salariales, entre otros.
  • Manejar el P&L y budget mensual de Ops.
  • Realizar análisis de mercado para desarrollar una estrategia competitiva y más ágil vs la competencia.
  • Liderar el roadmap de mejoras para optimizar el proceso de Ops y reducir posibles riesgos de operación.
  • Crear relaciones con distintos stakeholders dentro de Crehana para entender necesidades de negocio y adaptar el plan del área de operaciones, así como trabajar integraciones clave con métricas compartidas entre los equipos de Ops con B2B u Ops con Marketing.
  • Identificar oportunidades de automatización y velocidad en distintos puntos de la operación.
  • Realizar reportes semanales / mensuales / trimestrales presentando resultados, avance de core projects y demás puntos relevantes para tener la visibilidad correcta del área.
  • Ownear los dashboards de operaciones y promover la cultura data-driven en ops para dar visibilidad a todo el equipo.
  • Ownear el retorno de los distintos cohorts de publicaciones de cursos (ROPI) para decidir e iterar distintos puntos de inversión a lo largo del proceso de producción.
  • Ownear la estrategia de Ops a largo plazo, así como la documentación del área para acelerar los procesos de onboarding de nuevos integrantes.
  • Trabajar los distintos proyectos que lleguen desde posibles nuevos partners hasta proyectos personalizados de B2B, para evaluar la posibilidad de realizarlos y hacerlos realidad.

Sobre ti:

  • Amplia experiencia en Project Management
  • Conocimiento de Performance tracking & People management
  • Cost Management & Budgeting
  • Data driven
  • Student-centric
  • Liderazgo
  • Escucha activa
  • Comunicación y presentaciones efectivas
  • Interpretación de data
  • Analítico
  • Toma de decisiones
  • Organización
  • Manejo de riesgos
  • Negociación
  • Pensamiento crítico
  • Resolución de problemas
  • Manejo del tiempo
  • Adaptabilidad al cambio
  • Growth Mindset

Beneficios:

En Crehana nos preocupamos por el bienestar de nuestro equipo, tanto a nivel personal, como profesional. Por ello, tenemos un programa de beneficios que atiende las diversas necesidades que tienen los/as Crehaners. Si quieres conocer más de ellos, te invitamos a revisarlos en el siguiente link

Además, serás parte de una de las plataformas de entrenamiento con mayor proyección y crecimiento en Latinoamérica y España. Ya son más de 3.5 millones de estudiantes alrededor del mundo y más de 100 empresas que confían en Crehana. Somos parte de Wayra, Startup Perú, Emerge Education y Endeavor Global. 

Equal Employment Opportunity Statement:

En Crehana, no solo aceptamos las diferencias: celebramos, apoyamos y promovemos la diversidad como parte importante de nuestra cultura. Nosotros nos enorgullecemos de ser un lugar con igualdad de oportunidades para cualquier persona sin importar su religión, color, nacionalidad, origen, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad o persona con cualquier tipo de discapacidad. Nuestro objetivo es tener un equipo diverso que represente lo que buscamos construir a futuro: una Latinoamérica incluyente, empoderada y educada.

Decisiones COVID19:

Para tu tranquilidad y la de tu familia, hemos tomado la decisión de seguir trabajando de forma remota. Nuestra preocupación número uno es que todo el equipo, y las personas con las que conviven, se mantengan a salvo durante la coyuntura.

#LI-Remote

Additional information

  • Remote status

    Fully remote

We usually respond within two weeks

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Perks & Benefits

  • Equipo multicultural y remoto

    Trabaja con el mejor talento de LATAM, horarios flexibles y de manera remota.

  • Vivimos nuestro propósito

    Acceso premium al catálogo completo de Crehana, además de flexibilidad para participar en conferencias, meetups y/o otras actividades de crecimiento profesional.

  • Cuidamos tu salud mental y bienestar

    Sesiones de escucha activa con psicólog@s, así como acceso a clases online de cocina, functional, yoga, meditación, etc.

More than an EdTech

We are the fastest growing Peruvian start-up in the region and our purpose is to democratize education in Latin America.

We make everybody's professional dream possible through unique learning experiences and a passionate team whose purpose is to transform the lives of millions of students.

We are already more than 200 people in 7 different countries, but we're missing you!

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